一、4S店管理系统软件解决方案介绍
该解决方案适用于4S店整车销售、售后维修服务、配件管理、客户关系管理等业务领域。解决方案以S4管理系统为基础平台,提供符合4S店企业发展战略目标的信息化应用支持,涵盖决策支持、管理支持、流程标准化支持、数据标准化支持、人员管理支持、客户管理支持、市场管理支持以及财务管理支持等。
方案结合目前国内外汽车行业销售和售后服务特点、市场发展趋势、利润增长点、客户消费习惯等因素,打造的业务、信息、财务一体化管理方案。方案立足于店内业务,侧重于挖掘市场利润增长点和业务过程的管控,以提高客户服务质量为根本,可解决厂商DMS系统不能覆盖到的业务范围和不能进行精细化管理的问题,并实现店端个性化的应用管理,为汽车销售与服务企业提供可执行、可管控、可分析、可决策的精细化管理理念。
二、4S店管理系统软件解决方案功能模块介绍
解决方案覆盖整车销售、售后维修服务、配件管理、客户关系、代办业务、商业智能平台以及与周边系统的接口,包含了店内的日常业务范围,是一套完整的企业信息化解决方案。
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